Ga door naar hoofdcontent
ArtikelenEffectievere communicatie dankzij digitaal schriftje

Effectievere communicatie dankzij digitaal schriftje

Vrijdag 17 maart 2017Afbeelding Effectievere communicatie dankzij digitaal schriftje

Bij behandelgroepen voor kinderen bestaat van oudsher het ‘schriftje’, waarin ouders en behandelaars informatie uitwisselen. Rijndam was in 2014 het eerste revalidatiecentrum dat deze communicatie digitaal maakte. Klimmendaal volgde, en op beide plaatsen zijn de reacties enthousiast. Bij Klimmendaal zetten ze daarom onlangs een volgende stap.

Konnect is een portaal voor communicatie tussen ouders en behandelaars. Zowel via de computer als via een smartphone of tablet kunnen behandelaars en ouders informatie met elkaar delen: over de ontwikkeling van het kind of over leuke belevingen, in tekst én in beeld. Dit ouderportaal is vorig jaar bij Klimmendaal Kind & Jeugd in Apeldoorn ingevoerd. Na het succes bij de therapeutische peutergroep, zeeroversgroep en de dreumesobservatiegroep wordt Konnect daar nu getest bij de polikliniek. Fysiotherapeut Jeroen Abraas: ‘We hebben bijvoorbeeld een jongen van elf jaar met ontwikkelingsproblemen waarvan de oorzaak niet helemaal duidelijk is. Omdat de ouders de behandelingen niet kunnen bijwonen, kunnen we nu toch laten zien wat we doen en wat deze jongen allemaal kan. Daarnaast beschrijven we in het schriftje kort de voortgang, wat er besproken is en hoe hier thuis mee kan worden omgegaan. Zo wordt het ook een mooi document om aan het einde van de revalidatie op terug te kijken.’

Sinds enkele maanden wordt het portaal ook volop gebruikt binnen de therapeutische peutergroepen op de locaties van Klimmendaal in Arnhem en Doetinchem. Het vervangt daar de papieren communicatieklapper. Therapeutisch-peuterleidster Cora Tonen: ‘Voor ons én voor ouders is het nu heel eenvoudig om foto’s en filmpjes te delen, en dat voegt echt iets toe. Ouders kunnen bijvoorbeeld filmen hoe ze thuis een transfer uitvoeren, en wij kunnen daarop direct feedback geven. Dat is een enorme winst ten opzichte van het papieren schriftje.’

Ouders zijn blij met de digitale communicatie. Anne Bovee, moeder van Micha, vertelt dat het voor hen als ouders eerst wel even wennen was. Maar na de start van Konnect waren ze al snel om: ‘De communicatie met de peuterleidsters en behandelaars verloopt door het gebruik van Konnect nog sneller en soepeler. Wij kunnen zien wat Micha bij Klimmendaal allemaal doet en we kunnen ook laten zien wat hij thuis doet. Behandelaars kunnen vragen stellen over wat Micha thuis laat zien en wij kunnen daar dezelfde dag via onze smartphone nog antwoord op geven. Erg leuk is ook dat we nu nog beter met Micha kunnen praten over wat hij heeft gedaan en meegemaakt, door de foto’s en het filmmateriaal. Bij hem heeft dat een positief effect op zijn taalontwikkeling.’

Auteurs

Afbeelding voor Lilian Brouwer

Lilian Brouwer

Reacties

    Plaats een reactie

    Schrijf je in!

    Ontvang de RM nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de ontwikkelingen over revalidatiemethoden, onderzoek, innovatie en ervaringen van patiënten en zorgverleners.

    Gesponsorde berichten